ru9 – Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng ru9. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng ru9, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ru9.

Độ tuổi tối thiểu để đăng ký và sử dụng nền tảng là 18 tuổi. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ru9. Bằng việc hoàn tất đăng ký, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng yêu cầu độ tuổi này và cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác.

ru9 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được hiển thị trên nền tảng hoặc gửi đến địa chỉ email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã cập nhật.

2Tài khoản và Bảo mật

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên ru9. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư. Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. ru9 không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc mã OTP qua điện thoại, email hay tin nhắn ngoài quy trình đăng nhập chính thức. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã kịp thời báo cáo sự cố bảo mật cho bộ phận hỗ trợ.

Khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ ru9 qua email [email protected]. Quá trình xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu. Thông tin KYC được lưu trữ bảo mật và không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi quy định của pháp luật.

3Nghĩa vụ và Quy tắc sử dụng

Người dùng cam kết sử dụng nền tảng ru9 cho mục đích hợp pháp và tuân thủ tất cả quy định hiện hành. Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi, khai thác lỗi hệ thống hoặc thao túng tỷ lệ cược một cách không trung thực.

Hành vi rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào thông qua nền tảng bị nghiêm cấm tuyệt đối. Mọi giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động phi pháp sẽ được báo cáo theo quy định của pháp luật và tài khoản liên quan có thể bị đóng ngay lập tức. Người dùng không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản cá nhân của mình.

Người dùng không được đăng tải, truyền phát hoặc chia sẻ bất kỳ nội dung sai lệch, gây hiểu nhầm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba thông qua nền tảng. Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. ru9 giữ quyền điều tra và đưa ra phán quyết cuối cùng đối với các tranh chấp dựa trên nhật ký hệ thống.

Người dùng tại Sa Pa xem xét điều khoản hoàn tiền và ưu đãi bên tách cà phê sáng

4Giao dịch tài chính

Tất cả giao dịch tài chính trên ru9 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang tên chính mình – tên chủ tài khoản nguồn phải khớp hoàn toàn với thông tin hồ sơ đã đăng ký. Nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC. Nếu người dùng đang hưởng ưu đãi hoặc tiền thưởng, điều kiện vòng cược tương ứng phải được hoàn thành đầy đủ trước khi yêu cầu rút được chấp thuận. Thời gian xử lý rút tiền có thể dao động tùy theo phương thức và tình trạng xác minh tài khoản.

ru9 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Mọi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán là do người dùng tự chịu. ru9 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử thứ ba.

5Giới hạn trách nhiệm và Chính sách tài khoản

ru9 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, hoặc hành động của bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ru9 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp. ru9 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả.

ru9 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng, tham gia vào hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động phi pháp. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng có quyền liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải thích và yêu cầu xem xét lại. Số dư hợp lệ trong tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng có thể bị tịch thu theo quy định.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, logo, giao diện, phần mềm và tài liệu trên nền tảng ru9 là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng thương mại bất kỳ tài sản nào nêu trên mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ ru9. Tên thương hiệu, nhãn hiệu và logo của ru9 được bảo vệ theo quy định của pháp luật hiện hành.

Nền tảng có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp dịch vụ từ bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và nhà cung cấp phân tích dữ liệu. ru9 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với các dịch vụ bên ngoài được tích hợp trên nền tảng.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ ru9 sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản, vui lòng liên hệ: [email protected] hoặc xem thêm tại trang câu hỏi thường gặp.

Sẵn sàng trải nghiệm nền tảng?

Nếu bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản, hãy tạo tài khoản ru9 hoặc đăng nhập để bắt đầu. Mọi thắc mắc có thể được giải đáp nhanh tại trang FAQ.